AGB

Stand: 13.03.2026

 

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Kaufverträge, die über den Online-Shop von Nachbrand, Saarbrücker Str. 38, 66424 Homburg, Deutschland (nachfolgend „Anbieter“) abgeschlossen werden.

(2) Der Anbieter ist erreichbar per E-Mail unter info@nachbrand.de sowie telefonisch unter Tel: (06841) 172 12 34.

(3) Vertragsgegenstand ist die Überlassung einer Software-Lizenz für das WordPress-Plugin AI Chatbot sowie ggf. dazugehöriger Supportleistungen im Rahmen eines Abonnements.

(4) Das Angebot richtet sich an Verbraucher (natürliche Personen, die das Plugin zu privaten Zwecken nutzen) und Unternehmer gleichermaßen. Verbraucher im Sinne dieser AGB sind Personen gemäß § 13 BGB.

(5) Entgegenstehende oder abweichende AGB des Käufers finden keine Anwendung.

 

 

(1) Die Produktdarstellungen im Shop sind keine verbindlichen Angebote, sondern Aufforderungen zur Abgabe eines Angebots durch den Käufer.

(2) Durch Abschluss des Bestellvorgangs und Klick auf den Button „Jetzt kaufen“ / „Kostenpflichtig bestellen“ gibt der Käufer ein verbindliches Kaufangebot ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder den Lizenzschlüssel bzw. Zugang unverzüglich bereitstellt.

(4) Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss nicht gespeichert und ist nicht mehr abrufbar. Wir empfehlen, die Bestellbestätigung und diese AGB zu speichern.

 

(1) Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer in Höhe von derzeit 19 %.

(2) Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte und PayPal. Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss fällig.

(3) Das Plugin wird als Abonnement (Jahreslizenz) angeboten. Das Abonnement verlängert sich automatisch um den jeweils gebuchten Zeitraum, sofern es nicht rechtzeitig vor dem Verlängerungsdatum gekündigt wird (Kündigungsfrist: z. B. 14 Tage vor Ablauf).

(4) Über die bevorstehende automatische Verlängerung wird der Käufer rechtzeitig per E-Mail informiert.

(5) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zum Plugin und zum Lizenzschlüssel zu sperren, bis der ausstehende Betrag beglichen ist.

 

(1) Mit vollständiger Zahlung erhält der Käufer eine einfache, nicht übertragbare, zeitlich auf die Laufzeit des Abonnements begrenzte Lizenz zur Installation und Nutzung des Plugins auf der vertraglich vereinbarten Anzahl von WordPress-Installationen.

(2) Eine Weitergabe, Unterlizenzierung, Weiterveräußerung oder anderweitige Übertragung der Lizenz an Dritte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters untersagt.

(3) Der Quellcode des Plugins ist urheberrechtlich geschützt. Dekompilierung, Reverse Engineering oder sonstige Eingriffe in den Quellcode sind untersagt, soweit dies nicht ausdrücklich gesetzlich gestattet ist.

(4) Mit Beendigung des Abonnements erlischt die Lizenz. Der Käufer ist verpflichtet, das Plugin zu deinstallieren.

 

(1) Das Plugin verbindet sich zur Verarbeitung von Anfragen mit externen KI-Diensten (nachfolgend „KI-API“), insbesondere der Anthropic API sowie weiteren vom Käufer konfigurierten Drittanbieter-APIs.

(2) Der Käufer schließt für die Nutzung dieser KI-APIs einen eigenständigen Vertrag unmittelbar mit dem jeweiligen Drittanbieter ab und ist allein verantwortlich für:

•alle anfallenden API-Nutzungsgebühren und Kosten beim Drittanbieter,

•die Einhaltung der Nutzungsbedingungen des jeweiligen Drittanbieters,

•die sichere Aufbewahrung und Verwaltung der API-Schlüssel,

•die Einhaltung etwaiger Nutzungslimits und Rate-Limits.

(3) Der Anbieter ist nicht Partei des Vertragsverhältnisses zwischen dem Käufer und dem Drittanbieter. Der Anbieter übernimmt keinerlei Haftung für Kosten, Sperren, Datenverluste oder sonstige Folgen aus der Nutzung der Drittanbieter-APIs.

(4) Preisänderungen oder Leistungsänderungen seitens der Drittanbieter-APIs liegen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters und berechtigen den Käufer nicht zur Minderung oder außerordentlichen Kündigung.

(5) Der Käufer trägt das volle Risiko unvorhergesehener API-Kosten, die durch die Konfiguration oder Nutzung des Plugins entstehen. Der Käufer ist selbst dafür verantwortlich, Kostenobergrenzen (Spending Limits) beim jeweiligen Drittanbieter einzurichten.

 

(1) Das Plugin nutzt KI-Sprachmodelle externer Drittanbieter, um automatisierte Antworten zu generieren. Diese Antworten werden algorithmisch erzeugt und können inhaltliche Fehler, Ungenauigkeiten, veraltete Informationen oder sachlich falsche Aussagen enthalten.

(2) Der Anbieter übernimmt ausdrücklich keine Haftung für:

•die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der vom Plugin generierten Antworten und Empfehlungen,

•Entscheidungen oder Handlungen, die der Käufer oder Dritte auf Basis der Plugin-Ausgaben treffen,

•finanzielle, rechtliche, medizinische, technische oder sonstige Schäden, die durch das Vertrauen auf Plugin-generierte Inhalte entstehen,

•sogenannte „Halluzinationen“ oder inhaltliche Fehler des zugrundeliegenden KI-Modells,

•Verhaltensänderungen der KI-Ausgaben durch Modellaktualisierungen des Drittanbieters.

(3) Die Inhalte des Chatbots stellen in keinem Fall eine professionelle Beratung dar und ersetzen insbesondere keine rechtliche, steuerliche, medizinische oder finanzielle Fachberatung.

(4) Der Käufer ist verpflichtet, seine Endnutzer deutlich und gut sichtbar darüber zu informieren, dass die Chatbot-Antworten KI-generiert sind und keine Fachberatung ersetzen.

(5) Die Nutzung des Plugins für sicherheitskritische Anwendungen, medizinische Diagnosen oder zur automatisierten Entscheidungsfindung mit wesentlichen rechtlichen oder finanziellen Folgen ist ausdrücklich untersagt.

 

(1) Die Haftung des Anbieters für Schäden ist, gleich aus welchem Rechtsgrund, auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden, maximal jedoch auf den vom Käufer in den letzten 12 Monaten tatsächlich gezahlten Lizenzbetrag.

(3) Vorstehende Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei arglistig verschwiegenen Mängeln sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

(4) Der Anbieter haftet nicht für den Ausfall oder die Einschränkung von Drittanbieterdiensten (insbesondere der KI-APIs), deren Verfügbarkeit außerhalb seines Einflussbereichs liegt.

 

Widerrufsrecht für Verbraucher:

Verbraucher haben grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen gemäß § 356 Abs. 5 BGB. Dieses Widerrufsrecht erlischt jedoch vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat und der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, und der Verbraucher bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verliert.

 

Der Käufer stimmt im Rahmen des Bestellvorgangs ausdrücklich zu, dass der Anbieter unmittelbar nach Vertragsschluss mit der Bereitstellung des digitalen Inhalts (Lizenzschlüssel / Plugin-Download) beginnt. Der Käufer bestätigt, dass er hierdurch sein Widerrufsrecht verliert.

 

Widerrufsbelehrung: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn die Ausführung begonnen hat und der Verbraucher vorher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).

 

(1) Der Anbieter stellt im Rahmen einer aktiven Lizenz regelmäßige Updates bereit. Ein Rechtsanspruch auf bestimmte Funktionserweiterungen besteht nicht.

(2) Der Anbieter behält sich vor, das Plugin oder einzelne Funktionen anzupassen oder einzustellen, sofern der Käufer mit angemessener Frist informiert wird.

(3) Supportleistungen werden, sofern im Leistungsumfang enthalten, per E-Mail oder Ticketsystem erbracht. Reaktionszeiten sind Richtwerte und keine verbindlich zugesicherten Eigenschaften.

(4) Eine Verfügbarkeitsgarantie für externe KI-APIs wird nicht übernommen.

 

(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Käufers ausschließlich zur Vertragsabwicklung. Näheres ergibt sich aus der Datenschutzerklärung unter [URL zur Datenschutzerklärung].

(2) Der Käufer ist als Betreiber seiner WordPress-Installation selbst verantwortlich (Verantwortlicher im Sinne der DSGVO) für die Verarbeitung personenbezogener Daten seiner Endnutzer über den Chatbot.

(3) Soweit der Käufer über den Chatbot personenbezogene Daten an Drittanbieter-APIs übermittelt, obliegt dem Käufer der Abschluss der erforderlichen Auftragsverarbeitungsverträge mit den jeweiligen Drittanbietern sowie die Anpassung seiner eigenen Datenschutzerklärung.

 

(1) Der Käufer kann das Abonnement jederzeit zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums kündigen. Die Kündigung erfolgt [z. B. im Kundenkonto oder per E-Mail an info@nachbrand.de.

(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund auf Seiten des Anbieters liegt insbesondere vor, wenn der Käufer gegen diese AGB verstößt oder das Plugin missbräuchlich nutzt.

(3) Bei Beendigung des Abonnements wird der Lizenzschlüssel deaktiviert. Der Käufer ist verpflichtet, das Plugin zu deinstallieren.

 

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU gilt ergänzend das zwingende Verbraucherschutzrecht des jeweiligen Wohnsitzlandes.

(3) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar ist. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

(4) Gerichtsstand für Kaufleute und Unternehmer ist Gerichtsstand Saarbrücken.

 

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

(2) Änderungen dieser AGB werden dem Käufer per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Käufer nicht innerhalb von [z. B. 30 Tagen] nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf dieses Widerspruchsrecht und die Folgen des Schweigens wird in der Mitteilung besonders hingewiesen.

(3) Nebenabreden, Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform.